Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Vintone, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

2. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous passez une commande, créez un compte ou contactez notre service client. Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement

3. Utilisation des informations

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant votre réservation et nos services
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

Vintone ne vend ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services (paiement, livraison) nécessaires à l'exécution de votre commande
  • Obligations légales imposées par la loi ou les autorités compétentes

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité informatique et des mesures de protection physique pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

6. Accès et contrôle

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@vintone.be.

7. Modifications

Vintone se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur notre site.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@vintone.be.